Из всей работы «Элегранто» понравился комбинированный потолок

Натяжные потолки «Элегранто» Мобильная версия Отзывы о компании «Элегранто» Элегранто 31 июля 2015 в 17:11

Работу установщиков могу оценить только на троечку с минусом. Заказали их, т.к. повелись на рекламу, где говорится о бесплатном потолке в ванную комнату.

Делали потолки во всей квартире, сумма набежала немаленькая, в других вышло бы дешевле (потом только цены сопоставили — ещё больше разочаровались). Ребята не умеют работать с электрикой, в чём потом сами признались. Люстры собирали мы сами. Муж до сих пор некоторые провода подключения переделывает.

В прихожей вывели провод на одно включение, хотя обговаривали, что должны на два. Повредили коробку, где выходил телевизионный кабель. Всё это уже спрятано под потолком, нет возможности починить. Поэтому на кухне нет TV. Обещали, что после работ будет чисто, только необходимо будет пол протереть, а убирала и мыла целый день.

Больше претензий к монтажнику, который делал двухуровневый потолок. В комнате местами побил ламинат, работа выполнена не очень аккуратно. Приезжал замазывать швы и трещины, которые очень выделялись несколько раз, но работал для видимости, т.к. даже валик и ёмкости просил у нас, своё не брал. Меловые разводы на плёнке также тёр нашими тряпками для галочки. После его отъезда сама плёнку мыла и валиком швы проходила.

Ключ от нашей квартиры, который муж давал им на время работ, они тоже потеряли. Сравнивали свои потолки с работами других фирм у знакомых и родственников, пожалели, что связались. Притом фотопечать на потолке (как у них сказано на сайте) они практически не делают, т.к. это очень трудно, бесплатный потолок в ванной только по моему напоминанию о рекламе.

Единственное, что понравилось — это комбинированный потолок в детской.

Натяжные потолки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id5881

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

3 комментария

Георгий Потолочный

1 августа 2015 в 17:01

Добрый день, Вагина Светлана Анатольевна. Мы ознакомились с Вашим отзывом о выполнении наших работ по договору 5 мая 2015г.

Все Ваши пожелания и недовольства будут приняты к сведению, а так же будут проведены инструктажи с работниками по Вашему заявлению.

По вопросу работы с электрикой по Вашему адресу жалоб с Вашей стороны в момент установки и в последующем не приходило (установка в мае месяце).

Сборку люстр наша организация не производит !!! Обязательно свяжитесь с монтажниками по вопросу электрокоробки, абсолютно всё поправимо, ждём Вашего звонка (с мая месяца).

Работы выполнялись в новостройке, где производился полный ремонт, наши монтажники работают с пылесборником, так что пыль и грязь не от потолков.

По поводу многоуровневого потолка, он из гибсокартона ( в новостройке), так что проблема со швами, это очевидный факт. Ну а если многоуровневый потолок из плёнки Вам был дороговат, то к нам претензий никаких .

Ну и фотопечать на потолке, это все во лишь рисунок на плёнке ПВХ, и соответственно, это простой одноуровневый потолок с рисунком на нём. Возможно Вас испугала цена за кв.метр и время его изготовления, от того и претензии.

Спасибо за отзыв, всего Вам доброго. С уважением администрация.

id5881

3 августа 2015 в 12:02

Ваши работники приезжали много-много раз. Работа от этого не улучшилась. С нескольких попыток приладили плинтуса. Пленку так и не вымыли, швы замазали кое-как. Предупреждение о том, что могут быть проблемы с расхождением швов последовало только после второго вызова работника. Если бы сказали раньше, я бы от него отказалась. Двухуровневый из плёнки даже никто не предлагал, понятия не было, что вы этим занимаетесь. Фотопечать отговорил делать ваш монтажник. По его словам пленку везут из Польши, но там тяжело договориться, сроки изготовления такой пленки до 3 месяцев. Цена меня не испугала. Что касается пыли и грязи после установки, то смешно это обсуждать. Мне не 5 лет, я смогу отличить грязь новостройки от грязи после монтажа ( ремонт в квартире практически был завершен, осталось только поклеить обои, после такой работы пыли нет!!!) Тем более я не первая указываю на этот нюанс. Зачем мне вызывать повторно ваших мастеров по поводу электрики, если они сказали, что не умеют с ней работать? На мою просьбу выполнить работу качественно, ваш монтажник посмеялся и ответил: "И что вы нам сделаете? Побежите в суд или в защиту прав потребителей?" Я ответила, что напишу большой отзыв, что и сделала. Спасибо, что отреагировали так быстро. Надеюсь, в дальнейшем вам удастся избежать таких нюансов.

Георгий Потолочный

3 августа 2015 в 13:43

Добрый день. Услышали Ваш комментарий,на наш ответ. Установка всех потолков в Вашей квартире заняла около месяца в связи с Вашей неподготовкой электрички и полной статейка обоев. Установка декоративной заглушки производилась в один деньполностью везде,кроме кухни,т.к. там производилась сборка кухни. Один метр фотопечати у нас не изменился и составляет 500т.бел.рубл. и срок изготовления от двух до трёх недель.

Снова хотим заметить по вопросу электрички, если Вам необходимо решение данного вопроса в ближайшее время,оставьте пожалуйста заявку по телефону по телефону указанному на сайте.

Ещё раз приносим извенения за неудобство, с уважением администрация.